V budoucnu bude AI pomocí čidel řídit úklidové procesy v nemovitostech

Umělá inteligence se stává klíčovým nástrojem v oblasti úklidu. Zajišťuje zvýšení efektivity procesů i jejich optimalizaci, čímž uživatelům šetří peníze a snižuje dopad na životní prostředí. 

Instalace chytrých čidel umožňuje sledovat potřeby úklidu v budovách v reálném čase. Do budoucna pak budou takové integrované inteligentní úklidové systémy za pomoci AI schopné samy řídit chod budov.

AI poradí s úklidem

Umělá inteligence aktuálně zaujímá hlavně roli rádce. Napovídá, co kdy uklidit a jaké prostředky při tom použít. „Majitelům nemovitostí pomůže vytvořit personalizovaný plán úklidu, kdy po sběru dat a zadání preferencí vytvoří nejefektivnější rutinu,“ vysvětluje Martin Polepil, CIO společnosti OKIN Facility. Plánované inovace se budou týkat také chytrých čisticích prostředků. „Nejen se zvýší účinnost čisticích prostředků, ale AI také navrhne nejvhodnější přípravky na daný úkon. Uživatelům to ušetří peníze, čas a sníží zbytečný odpad,“ upřesňuje M. Polepil. Prvním krokem by podle něj měla být instalace čidel na klíčových místech budovy. „Senzory na bázi bezdrátových technologií se snadno instalují, mají mnohaletou výdrž a zároveň jsou z pohledu přenosu dat vysoce spolehlivé. Díky tomu pak naši klienti činí svá rozhodnutí na základě měření, nikoli pocitů,“ vysvětluje Jiří Semotán, CEO společnosti Iotor, která tato řešení nabízí širokému portfoliu zákazníků.

Uklízecí roboti jsou standardem

Roboty s AI systémy uklízející různorodé prostory můžeme potkat již dnes. „Přibližně každá pátá domácnost už využívá robotický vysavač. Ještě sofistikovanější roboti pak fungují ve větších prostorách. My takto dodáváme coboty např. obchodním centrům, kde po nocích čistí nejen koridory uvnitř OC, ale i garáže,“ přibližuje technologický ředitel Martin Polepil s tím, že chytré stroje umějí pracovat v různých typech prostředí, tj. ve špíně i čistotě. Jeho nespornou výhodou také je, že nepotřebuje odpočinek, světlo ani teplo. „Naším cílem je, aby roboti pracovali až po dobu 16 hodin s pouze osmihodinovým nabíjecím cyklem. Stačí k tomu jen půlhodina lidské práce. Jejich konstantní a bezúnavný výkon je totiž zásadním přínosem pro průmysl,“ tvrdí M. Polepil. Vysávací roboti se zatím ještě nedokážou sami vyčistit. Díky spolupráci s uklízečkou to ale netrvá dlouho a mohou pracovat i přes noc. „Jeden robot dokáže pokrýt plochu až 3 000 m2, pracuje bez ohledu na světlo a teplo. Umíme roboty naprogramovat tak, aby jezdili z patra do patra výtahem,“ vysvětluje Martin Polepil z OKIN Facility.

Autonomní roboti i domy do 10 let

Umělá inteligence se na pozici rádce a pomocníka nezdrží dlouho. Pokroky se posouvají takovým tempem, že jsou změny vidět téměř každým dnem. „Budou-li inovace pokračovat stejnou rychlostí jako dosud, do 10 let tu budou autonomní úklidoví roboti. Rozpoznají nepořádek, sami vyhodnotí správný proces úklidu a úkon vykonají. Kromě toho se jen tak nevyčerpají a budou moc uklidit i místa pro lidi nedostupná či nebezpečná,“ říká Martin Polepil. A uzavírá: „Za další směr vývoje se považují inteligentní úklidové systémy. AI pomocí senzorů a čidel bude po nemovitosti sama řídit úklidové procesy v reálném čase.“ 

PR, Foto: Archiv OKIN Facility

OKIN Facility je nadnárodní poskytovatel integrovaného facility managementu. Společnost vznikla v roce 1993 a aktuálně působí v šesti evropských zemích: v České republice, Polsku, Rumunsku, Bulharsku, na Slovensku a Ukrajině. Veškeré své technologické a softwarové nástroje využívá k řízení efektivity svých zkušených týmů. Společnost má vlastní HelpDesk systém, který umožňuje stálou komunikaci s klienty. V oblasti technické správy si tato firma vyvinula aplikaci DRIVE!, která efektivně řídí všechny činnosti probíhající u zákazníků. OKIN Facility si zakládá na inovativním přístupu a neustálém zlepšování kvality svých služeb. Je členem mezinárodní aliance European Customer Synergy. Aktuálně spravuje přes 9 000 objektů.

Iotor integruje technologii IoT do budov klientů. Pomocí neinvazivních senzorů reportujících do inteligentní datové a integrační platformy SARAhub rozšiřuje existující procesy klientů o informace týkající se stavu majetku v reálném čase. Díky jejich řešení tak klienti zefektivňují procesy a údržbu budov, což přináší značně šetření finančních prostředků i životního prostředí. Společnost spolu s OKIN Facility patří do skupiny Michala Jelínka OKIN Group.

Kärcher – jednička na trhu úklidu

Německá rodinná firma Kärcher oslaví příští rok 90 let na trhu.  V současnosti působí v 68 zemích a zaměstnává ve světě kolem 13 000 lidí. Tuzemská pobočka Kärcheru zahájila v Praze provoz před 30 lety a nyní zaměstnává kolem 130 pracovníků. 

Od roku 2018 má Kärcher Česká republika novou centrálu v Modleticích, v blízkosti D1, byť v této lokalitě sídlí vlastně o 10 let déle. „Nedaleko jsme měli pronajatou budovu, ale prostory už nám byly malé, tak jsme hledali něco většího. Nakonec se nám tady podařilo koupit poslední volný pozemek a na něm postavit budovu podle našich potřeb,“ zahajuje náš rozhovor Milada Skutilová, jednatelka Kärcher Česká republika.

Co se v budově všechno nachází?

Zde máme nejen velké administrativní zázemí, ale zároveň i školicí centrum Kärcher akademie, velké servisní středisko se zázemím a skladovacími prostory. V našem Kärcher centru máme také prodejnu se showroomem, kde prezentujeme nejen zboží pro domácnost, ale hlavně zde máme vystavenou velkou část našeho sortimentu, zboží pro firmy.

Váš sortiment je rozdělen na dvě základní skupiny – pro domácí po užití a pro profesionální činnost.  Čím se kromě barvy od sebe liší?

Také v obratu nám tento sortiment vychází zhruba půl na půl. Ano, liší se barvou – co je žluté nebo bílé, je pro domácnosti, a design pro profesionály je antracitový se žlutými prvky. Navíc stroje pro profesionály jsou robustnější, stavěné na delší životnost, prostě na dennodenní profesionální používání. Takže jsou i dražší…

Když se ještě vrátíme ke značce Kärcher, která působí v mnoha zemích a zaměstnává lidí v řádu tisíců. Jaké byly začátky v Praze?

Kärcher celosvětově zaměstnává přes 13 000 lidí. Takže jsme v celosvětovém měřítku celkem malá firma a působíme v zhruba v 68 zemích na všech kontinentech. Jednotlivé pobočky mají za úkol samozřejmě prodej a servis zařízení v zemích, kde působí. V České republice měl Kärcher v roce 1993 dva zaměstnance, v dnešní době máme nějakých 130. Většina zaměstnanců pracuje v prodeji, ale máme také poměrně širokou servisní základnu.  Považujeme za velmi důležité mít spolehlivý servis pro profesionální zákazníky. V České republice máme síť Kärcher center, tedy značkových prodejen neboli kompetenčních center. Zákazník si tam může zboží nejen koupit, ale také nějaký stroj zapůjčit, měli by mu tam poradit, když neví čím co vyčistit nebo jak používat naše stroje.

Jsou tato centra kompletně ve vaší správě?

Máme 10 vlastních Kärcher center, která provozujeme sami a pak máme ještě 11 partnerských. V podstatě jsou to prodejny se školeným personálem, který rozumí problematice a je schopen poradit.

Jak jsou využívány půjčovny?

Služba půjčovny je velice populární. V Kärcher centrech máme běžně k dispozici takové menší stroje, například průmyslové vysavače. Velký zájem je o naše extraktory na čištění čalounění nebo koberců, které si hodně půjčují domácnosti i firmy. V několika půjčovnách máme profesionální tlakové myčky s ohřevem na čištění fasády, často se půjčují menší podlahové mycí stroje, třeba k čištění prodejen a provozoven jednou za čas o víkendu. Ale máme také velké podlahové mycí automaty na dlouhodobý pronájem, stejně jako komunální venkovní stroje. Tento byznysový model se rozvíjí.

Mají na vás profesionálové nějaké zásadní požadavky? Co je nyní takovým řekněme hitem?

Já si myslím, že jako hit od nás v podstatě zákazníci čekají spolehlivá zařízení, která vyřeší jejich problém. A nemůžu říct, že by nějaký stroj byl populárnější a jiný méně. V profi oblasti je pořád je velká poptávka po tlakových myčkách s ohřevem i bez něho. Patříme ke spolehlivým dodavatelům vysavačů jak na koberce a na suché nečistoty, tak těch mokro suchých nebo průmyslových vysavačů. Jedním z pilířů sortimentu, který prodáváme, jsou velké podlahové mycí automaty, hlavně v posledních dvou letech, kdy jsme vstoupili do oblasti robotiky. Jsou to takové, které umývají nebo čistí podlahu samy, bez ob sluhy. K dispozici je model KIRA B 50, který je vhodný jak pro čištění velkých ploch, tak pro vyhrazené prostory.

Takže je v podstatě univerzální?

Přesně tak, používá se v logistických areálech, ve výrobách, je i v jednom nákupním centru. Vždy je třeba stroj nastavit podle potřeb konkrétního zákazníka. Například v nákupním centru jede celý den, je to poměrně bezpečný provoz, robot se vy hýbá lidem, které je schopen identifikovat.  Ve skladech zase pracuje většinou přes noc, prostě záleží na zákaznících. Je vždy nastavený podle potřeb klienta. Vždycky je třeba jeden člověk, kterého vyškolíme a my poskytujeme každý měsíc servis.

Můžete poodkrýt váš současný program a kam vývoj směřuje do budoucnosti?

V každém případě to jsou roboty a budeme jejich sortiment rozšiřovat. Připravujeme menší typ robota, který bude mít za úkol hlavně vysávat velké plochy. Bude na trhu v České republice od ledna.

Takže se zákazníci mohou těšit…

Ten ale není úplně do domácností, je opravdu určen pro profesionály. Už jsme ho vystavovali loni v Berlíně na veletrhu

CMS, teď je prezentován také v Amsterdamu. Jedná se o model, který za hodinu vyčistí až 525 m² a hodí se zejména pro hotely nebo kancelářské budovy. Ve vývoji jsou také další modely robotů KIRA, které budou v různých provedeních a modifikacích na základě potřeb trhu a zákazníků. To je jeden směr. A pak se ubíráme směrem k rozšiřování sortimentu – od sofistikovaných produktů k základu. Takže v naší nabídce máme širokou škálu mopů, věder, úklidových vozíků, ale také různé speciální hadry a chemické přípravky.

Dnes je také aktuální, jak čistit solární panely. Máte na to nějaký fígl? 

Ano máme! V podstatě k tomu používáme vysokotlaké mycí stroje, nejlépe s ohřevem, protože nečistota se samozřejmě nejlépe odstraní teplou vodou. Existuje na ně speciální nástavec, jakási dlouhá tyč s kulatým kartáčem či mopem, který je očistí.  Doporučuje se solární panely nejméně jednou za rok očistit, aby se udržela jejich účinnost. Když na nich zůstane prachová vrstva, ztrácejí výkonnost.

Používá se na to nějaký speciální roztok?

Základem je trochu natlakovaná teplá voda a mechanický účinek onoho koncového kartáče či mopu.

Vaše stroje vyžadují poměrně sofistikovanou softwarovou podporu.

Ano, máme softwary na správu flotil čisti cích strojů. Je to podobné, jako to znáte třeba z leasingu aut. To je téma, které čas to řešíme s úklidovými firmami, že máme software, na jehož základě mohou řídit využití své flotily čisticích strojů. Software sleduje, kdy stroj byl v akci, jakou plochu vyčistil apod. Máme tu možnost u většiny našich strojů a využívá se to především v případě podlahových mycích automatů, zametacích strojů aj. – prostě tam, kde to má smysl. Jsou vybaveny dálkovým ovládáním, takže existuje komunikace mezi strojem a naším softwarem. My jsme schopni na dálku detekovat závady nebo prostě nutnost údržby, takže odpadají některé výjezdy na servis. Velmi často se to využívá právě u mycích center – jedno z nich máme tady u nás před domem – na manuální umývání vozidel. Právě tam velmi často pracujeme s dálkovou správou a včas vidíme, pokud dojde k nějakému softwarovému problému, který se dá napravit na dálku.

Arnošt Wagner

Foto: Bohdan Štoček

Pilotní projekt s bateriovou stanicí MES přináší úspory

Bateriová stanice MES je instalována v multifunkčním plně elektrifikovaném domě ve Slezské ulici v Jeseníku. Polyfunkční budova má plochu 2 200 m2 vytápěných ploch, průměrná roční spotřeba činí 210 MWh, z toho na vytápění objekt spotřebuje 100 MWh. 

V závěru loňského roku sem byla instalována bateriová stanice MES (výrobcem je společnost AERS, s. r. o., člen holdingu FENIX Group) o výkonu 150 kW a kapacitě 576 kWh. Na střeše domu je instalována FVE s kapacitou 32 kWp. Od instalace baterie MES je elektrická energie nakupována na denním spotovém trhu a díky bateriové stanici dosáhla úspora za prosinec 2023 (ve srovnání s loňským „zastropovaným“ tarifem) částky přes 112 000 Kč. Cena za elektrickou energii byla v tomto měsíci 2,80 Kč včetně DPH a poplatků.

Společnost AERS se dlouhodobě věnuje vývoji a výrobě bateriových stanic typu BESS (Battery Energy Storage Systems) pro domácnosti, obchody, byty, služby a průmysl. Bateriové stanice v kontejnerovém provedení jsou vybaveny autonomní klimatizací a stabilním hasicím zařízením. Nové středně výkonné bateriové stanice MES jsou dodávány v konfiguracích o výkonu 100, 150 a 200 kW a kapacitou od 96 do 576 kWh a jsou určeny pro zajištění funkcí stabilizace odběrového diagramu v komerčních, průmyslových a výrobních areálech a pro podporu využití vlastní vyrobené energie z obnovitelných zdrojů. Úložiště MES lze využívat také pro nabíjení a dodávky energie z/do distribuční soustavy v cenově výhodnějších časových slotech v rámci spotového trhu OTE-ČR. Představují tak autonomní bateriový blok pro snadné připojení jedním výkonovým přívodem. 

„Konstrukční řešení používá unifikované rozměry průmyslových rozvaděčových skříní, tak aby mohly být využívány v kontejnerovém provedení stanice MES nebo v provedení pro instalaci do technického prostoru. Základní bateriový blok má kapacitu 96 kWh s proudovou kapacitou použitých článků 135 Ah. V jednom kontejneru MES může být instalováno až šest bateriových bloků,“ uvádí Cyril Svozil jr., předseda správní rady FENIX Group a ředitel společnosti AERS.

Podrobné informace o bateriových stanicích MES najdete na www.aers.cz, výsledky bilance všech pilotních projektů společnosti FENIX Group s bateriovými stanicemi HES, MES a SAS jsou dostupné na www.fenixgroup.cz.

PR

Foto: Archiv Fenix Group

Chytré kamery sníží náklady na ostrahu

Tzv. chytré kamery nabízejí v posledních letech stále sofistikovanější funkce v sektorech výroby, logistiky, retailu či zdravotnictví. Kombinace kamer s umělou inteligencí otevírá nové možnosti i v rámci tradičního využití v oblasti ostrahy a správy budov. 

Díky integrovaným videoanalytickým funkcím, jimiž disponuje např. řešení od Konica Minolta, dokážou tyto kamery automaticky a rychle vyhodnotit různé situace. Včasnou reakcí pomáhají snižovat náklady na ostrahu a zvyšovat bezpečnost objektů. Příkladem mohou být kamery s funkcí predikce požáru. Ty jsou vhodné třeba pro sledování dobíjecích stanic a elektromobilů, jež si v současnosti pořizuje stále více firem. 

Umělá inteligence zabrání škodám

Místo operátora, který dříve musel sledovat množství monitorů, se umělá inteligence v jednotlivých kamerách rozhoduje sama. Kamery Mobotix M73 a S74 od Konica Minolta mohou kombinovat až čtyři funkce. Vedle klasické videokamery nabízejí audio výstup, termokameru, senzor na snímání pohybu nebo infračervený přísvit. Hlavní přednost celého řešení spočívá v tom, že jednotlivé kamery fungují jako samostatná zařízení a nevyžadují napojení na další centrální počítač ani software. 

Veškeré zpracování dat se odehrává uvnitř kamer s využitím technologií umělé inteligence a strojového učení. Systém automaticky reaguje na danou situaci, např. spustí alarm, předá informaci ostraze, rozešle varovnou SMS, vypne příslušný stroj nebo pošle aktuální videozáznam na vybraný server.

V případě elektromobilů, ale třeba i elektrických vysokozdvižných vozíků a dalších akumulátorových dopravních prostředků umějí chytré kamery vyhodnotit případnou rostoucí teplotu akumulátoru nebo dobíjecího stojanu a podle potřeby jej automaticky vypnout. Nejenže tak zabrání jejich poškození, ale dokonce předejdou vzniku požáru. Oheň je zrovna v případě elektromobilů mnohem náročnější na likvidaci než při jiných druzích pohonu, což může být problém především v prostorách podzemních parkovišť.

Nejde však pouze o elektromobily. Podle průzkumu společnosti Konica Minolta dochází v Německu k nahlášení požáru ve firmách průměrně každých pět minut. Úspěšnost protipožárního zásahu je přitom nižší než pětinová. Tím, že chytrá kamera upozorní na možné riziko požáru dříve, než vůbec vznikne, ušetří nejen náklady spojené s jeho likvidací, ale předejde i škodám na samotném zařízení.

Jak pracují termální kamery?

Tyto kamery pracují na principu tzv. termální termografie. Ta se zabývá měřením teploty na povrchu tělesa bezkontaktním způsobem a jeho analýzou. Výstupem termokamer je infračervený snímek neboli termogram, který vizualizuje intenzitu záření v infračervené části elektromagnetického spektra. Tzv. radiometrické termokamery pak umožňují určit teplotu v jednotlivých bodech termogramu.

Odhalí podezřelé chování i kouření v budově

Senzory v kamerách Konica Minolta jsou natolik citlivé, že dokážou odhalit zvýšení teploty i o pouhé dvě desetiny stupně a rovněž tak malý zdroj tepla, jako jsou hořící zapalovač či zapálená cigareta. Mohou tak mj. sloužit i pro sledování dodržování zákazu kouření.

Kamery umějí rovněž sledovat pohyb osob i za špatné viditelnosti, což je důležité při ostraze objektů. Mohou tak odhalit například neoprávněná vniknutí do areálu firem nebo poškozování jejich majetku. Výhodou je, že umělou inteligenci v kamerách lze „naučit“ i rozpoznávat konkrétní vzorce chování podle potřeb dané firmy. V současnosti se tak kamery Mobotix začínají využívat např. i pro predikci vandalismu.

 

PR

Foto: Archiv společnosti Konica Minolta

Vzdálený dohled a integrace systémů jsou další kroky ve vývoji facility managementu

Pomáhají investorům a provozovatelům budov s technologickou modernizací, efektivním provozem, legislativními požadavky i úsporami za energie. Klíčová je prediktivní údržba a integrace centrálního řízení.

To vše zmiňuje v rozhovoru Václav Lom ze společnosti M2C. Ke správě komerčních objektů využívá M2C i systém inteligentní automatizace Loxone. Toto řešení implementovali např. v autosalonu Renault nebo restauraci McDonald’s.

Společnost M2C působí ve 12 evropských zemích, kde je lídrem na trhu v poskytování komplexních služeb integrovaného FM. Svěřeným budovám dokážou pracovníci zajistit kompletní správu od fyzické, elektronické i kamerové ostrahy přes návrh a údržbu zeleně až po obměnu, servisy a monitoring technického zázemí. Václav Lom vede oddělení HVAC v rámci divize speciálních služeb. „Naším úkolem je poskytovat klientům podporu v servisu zařízení pro HVAC a zároveň je optimalizovat. Má to samozřejmě přesah i do oblasti měření a regulace (MaR), takže tyto stroje i řídíme a integrujeme je do celků,“ říká V. Lom v rozhovoru, který vznikl při jeho návštěvě českobudějovického showroomu Loxone.

Vy tedy s kolegy pronikáte do toho, co na první pohled není vidět. Do technického zázemí budov…

Zabýváme se vším od údržby a modernizace osvětlení až po správu výtahů, eskalátorů a dalších technologií. Veřejnost nás často vnímá skrze naše bezpečnostní pracovníky, kteří jsou viditelní díky logům na vestách a aktivně zasahují při mimořádných událostech. Naše společnost je schopná zajistit rychlou první pomoc a řešit krizové situace. Nicméně důležitou, ale méně viditelnou částí naší práce je údržba těchto budov, což často probíhá mimo otevírací dobu. Během dne se v obchodních centrech prodává, zatímco v noci probíhají opravy. Naši technici jsou klíčoví pro hladký chod center. Dnes již tvoří značnou část našeho týmu.

Jak k budovám přistupujete?

Jako k živým organismům. Každá budova má své unikátní charakteristiky a potřeby stejně jako různé „konzumenty“ nebo uživatele. Každý aspekt budovy – od energetické náročnosti po funkčnost jednotlivých systémů – je důležitý pro její celkové zdraví a efektivitu. Tento komplexní pohled nám umožňuje efektivně spravovat a optimalizovat provoz každé budovy v našem portfoliu.

O jakých typech budov je řeč?

Jsou to logistické parky, administrativní budovy i rozsáhlé továrny s několika objekty. Našimi klienty jsou menší řetězce s 10 až 15 prodejnami i velká obchodní centra a globální značky jako McDonald’s. Tyto větší klienty obsluhujeme díky naší celoevropské působnosti, která nám umožňuje nabízet služby v různých zemích.

Pod pojmem facility management se spoustě lidí vybaví především údržba budovy. To ale je jedna z vašich rolí.

Zaměřujeme se na dvě hlavní kategorie údržby. První je ta běžná, která zahrnuje řešení běžných problémů, jako jsou výměny žárovek nebo opravy kapajících kohoutků. Druhá kategorie je prediktivní údržba. Cílem je udržovat stroje v takovém stavu, aby se minimalizoval počet poruch a havarijních situací. Kvalitní prediktivní údržba vyžaduje dostupnost správných informací. Například v případě chladicích jednotek nebo kotelen, které nejsou připojeny k nadřazenému systému, se o poruchách dozvídáme pozdě. V případě kotelen s výkonem pod 100 kW, kde není denní kontrola povinná, může být porucha zjištěna až v okamžiku, kdy uživatel pocítí ztrátu tepla, tedy ztrátu komfortu svých zaměstnanců, zákazníků apod.

Jak se to dá eliminovat?

Naším řešením je integrace a připojení jednotlivých podsystémů do jednoho systému, což umožňuje reagovat na jakékoli odchylky od normálního provozu. To klienti oceňují, protože tím předcházíme drahým škodám, které by mohly vzniknout v důsledku fatálních poruch. Cílem je, aby prediktivní údržba poskytovala dostatek dat pro analýzu a umožňovala doporučovat klientům opatření optimalizace, která vedou k úsporám času a nákladů.

Když za vámi přijde klient, například investor budovy, jaké jsou hlavní neuralgické body? Co od vás potřebuje klient vyřešit?

Technologie. Klienti chtějí moderní technologie, ale je zde také legislativní tlak, který je k tomuto přechodu nutí. Chtějí propojení a optimalizaci různých technologií. Musejí totiž plnit zákonné regulace, ESG reporting a snižování uhlíkové stopy… Čím lépe z toho vycházíte, tím větší máte například šanci získat od banky finanční prostředky.

Ale určitě jim jde i o finanční stránku a úspory.

Investoři se logicky snaží snižovat provozní náklady v době nestabilních cen energií. Potřebují tedy měřit spotřebu budovy a objevit potenciál úspory. Jasným příkladem jsou venkovní reklamy, kde může být dosaženo významných úspor regulací osvětlení podle počasí a denní doby. Další oblastí jsou budovy starší 10 let, kde technologie nejsou propojené a každý systém, například kotelna či chladicí stroje, mají vlastní jednoúčelová řízení. Zde je třeba postupně integrovat a sjednotit tyto systémy. To děláme pomocí systému Loxone, který umožňuje klientům sledovat a řídit všechny své provozy z jednoho tabletu.

To je velká devíza, která z M2C dělá lídra. Dává vše na jedno místo. Dokážete budovu monitorovat 24/7 z jednoho pultu. V čem spočívá největší výhoda toho mít vše na jedné platformě?

Je to řízení rizik spojených s provozem budovy. Díky sběru a analýze dat o chování budovy můžeme rychle odhalit neobvyklé situace nebo potenciální problémy. Například pokud je budova obsazena od sedmi ráno do sedmi večer, nesmí docházet k úniku vody v noci. Pokud máme monitorovaný vodoměr, dokážeme identifikovat třeba večerní nebo noční únik vody a automaticky uzavřít přívod. Zároveň můžeme upozornit technika okamžitě pomocí SMS. V minulosti bývalo běžné, že technici objevovali zaplavené sklepy nebo garáže až ráno při příchodu do práce. V takových případech už bylo často pozdě na efektivní zásah. Technologické systémy vyhodnocují analogové a digitální signály a rozhodují, zda je nutný zásah údržbáře nebo jen informování klienta. Tímto způsobem klienti získávají přehled a informace o stavu své budovy v reálném čase.

Takže základem všeho je důkladný monitoring, důkladné měření.

Měření je základem všeho – podobně jako lékař nejdříve měří tlak nebo u čerpací stanice nejdříve kontrolujete stav paliva. Klíčové je mít přesné vstupní informace, které je nutné bez zbytečných prodlev analyzovat. Na základě analyzovaných dat pak můžeme činit kvalifikovaná rozhodnutí, což investorům umožňuje plánovat finance na několik let dopředu a provozovatelům zajišťuje jistotu spolehlivého, efektivního a bezpečného provozu. Pokud technik reaguje pouze na havárie, je jeho práce stresující a náročná. Naopak plánované opravy a údržba předcházející haváriím umožňují klidnější a efektivnější práci.

V čem tyto služby mohou pomoci například mezinárodním řetězcům s desítkami či stovkami poboček, prodejen či restaurací?

Integrace systémů a centralizace informací z různých poboček do jednoho místa přináší významné ulehčení pro provozovatele. Majitel s tisíci pobočkami po celé Evropě získává nejen ucelený přehled o fungování každé z nich, ale také možnost porovnání mezi různými zeměmi. Pro globální hráče a klienty s řetězci v několika zemích je taková integrace přirozeným a logickým krokem v rámci evropského trhu.

Řešíte vaší službou i nedostatek lidí v oboru?

My o tom částečně hovoříme jako o personální krizi, která se projevuje napříč všemi obory a řemesly včetně facility managementu a HVAC. Dnešní trh má vysoké nároky na kvalifikaci a kompetence, ale počet absolventů škol nedokáže tyto potřeby pokrýt. Věříme, že vzdálený dohled a integrace systémů je další krok v evoluci facility managementu. Toto řešení nám umožňuje udržet krok s narůstajícími požadavky na kvalifikaci a zároveň reagovat na nedostatek personálu na trhu. Mobilní údržba může postupně vynahradit nedostatek techniků přímo v objektech. Myslíme si, že není efektivní, aby technik čekal na místě na drobné opravy, jako je výměna žárovky. Efektivnější je, když má technik možnost věnovat se různorodým úkolům napříč několika budovami, což mu zároveň umožňuje osobní rozvoj.

K propojování technologií a jejich řízení využíváte systém inteligentní automatizace Loxone. Můžete na nějakém konkrétním projektu zmínit, v čem vám pomohl?

Jako příklad lze uvést zakázku pro autosalon Renault, kde byla provedena ve spolupráci s Cool Technology, s. r. o., generační obměna kotelny. Byla instalována nová kotelna s tepelnými čerpadly vzduch-voda v kontejnerovém řešení připojená k původní kotelně. Novou kotelnu jsme začali kompletně řídit systémem Loxone. Investor se rozhodl i pro instalaci fotovoltaické elektrárny a nabíjecích stanic pro elektromobily. Provozovatel pak musel využívat různé platformy – pro nabíječky navštěvoval jedno webové rozhraní, pro kontrolu kotelny další a pro řízení čtvrthodinového maxima energie musel fyzicky zajít do trafostanice.

To není úplně komfortní. Ani efektivní.

Abychom tento problém vyřešili, využili jsme systém Loxone, díky němuž jsme byli schopni nahradit pět různých systémů – od nabíječek až po kotelnu – jedním uceleným řešením. Provozovatel nyní může na jednom tabletu, z jednoho místa, získat kompletní přehled o všem, co potřebuje ke správě autosalonu. Značně jsme zjednodušili monitoring, zvýšili efektivitu a snížili čas strávený správou systémů. Nyní jsme ve fázi vyhodnocování a optimalizace provozu tepelných čerpadel a nabíjecích stanic, což nám rovněž umožňuje Loxone. Stejně jako další rozšíření. Plánujeme totiž také integraci ovládání osvětlení, žaluzií a dalších technologií.

Zmínil jste čtvrthodinové maximum. To také umíte řídit?

Ano, řešíme to například v jedné z restaurací McDonald’s. Optimalizace čtvrthodinového maxima má významný dopad na energetickou efektivitu, zejména v místech, jako jsou restaurace se všemi kuchyňskými elektrickými spotřebiči. Pro naše klienty je zásadní udržovat maximální hodnotu odběru elektřiny na přijatelné úrovni, aby nedocházelo k jejímu překročení a následným pokutám. To je klíčová oblast, jíž se věnujeme v rámci energetického managementu v různých objektech. Základem optimalizace je měření spotřeby jednotlivých energetických spotřebičů. S pomocí systému Loxone dokážeme efektivně řídit spotřebu, tak abychom v kritických okamžicích mohli vypnout zařízení, která nejsou v danou chvíli nezbytně potřebná. A to bez ohrožení komfortu klienta nebo omezení jeho výrobních procesů. Dalším zajímavým řešením v této pobočce je využití odpadního tepla z kuchyně na vytápění restaurace. Původně plánovaný elektrokotel se nakonec vůbec nemusel pořizovat a restaurace šetří náklady, které by dala za jeho provoz.

V Loxone věříme, že si komerční budovy zaslouží inteligentnější řízení. Snažíme se inovovat a nově definovat způsob řízení provozů, jako jsou právě řetězce. Tohle máme s M2C společné.

Určitě. Společně jsme schopni hledat řešení, z nichž mohou klienti a provozovatelé komerčních budov maximálně profitovat. Snažíme se jim zjednodušit každodenní práci, ať už je to hlídání alertů nebo servisních intervalů. A zároveň můžeme pomoci s intenzivní přípravou zmíněného ESG reportingu a podávat přehled, co se v jejich budově děje, kde dochází k odběrům, kde se dá ubrat nebo kde naopak přidat. Nyní máme na stole mnoho dalších projektů ať už ve fázi přípravy, projekce, nebo realizace.

 

David Nebor, Loxone

Foto: Archiv Loxone a M2C