Proč absolvovat rekvalifikační kurz Facility manažera?

/0 Komentáře/in , , , /by

Mnozí manažeři mají zkreslenou představu o náplni a kompetencích Facility manažerů. Dodnes přetrvává představa, že Facility manažer je pouze přejmenovaný správce majetku/budov. Tato náplň skutečně představuje základ činnosti Facility manažera, jeho skutečná kompetence je však podstatně širší. Jako argumenty použijeme několik odpovědí našich absolventů, které uvedli v dotaznících:

… kurz mi výrazně pomohl proniknout do oblasti řízení FM

… dobrý základ pro začínající FM manažery, pro zkušenější rozšíření povědomí

… pro mě byl kurz velkým přínosem a skvělou nástavbou informací, které jsem získala na ČVUT, díky těmto kurzům jsem pochopila FM

… kurz byl přínosný, jelikož se orientuje i na konkrétní problémy, lektoři sdělují množství příkladů a zkušeností

… rozšířil jsem si obzory v oblasti správy budov a podpory core businessu, velmi kladně hodnotím, že všichni lektoři jsou z praxe

… je úžasné vědět, že FM se konečně vydává správným směrem a má smysl se rozvíjet a školit a tím zvedat celkovou úroveň

… přednášky byly jedinečné a bez hluchých míst, kladně musím zhodnotit výběr přednášejících z hlediska odbornosti i jejich umění upoutat posluchače

… široký rozsah kurzu s teoretickými i praktickými informacemi byl přesně to, co jsem potřeboval

…vysoká odborná úroveň přednášejících, ucelený náhled na problematiku dle světových trendů

32 rekvalifikační kurz manažera v oblasti FM začíná 2. 10. 2024 v 9 hodin 

  • Kurz je zařazen do rekvalifikací ÚP (MPSV)
  • Kurz je realizován současně prezenčně i virtuálně
  • Využijte slevu za včasnou registraci!

www.fminstitute.cz    I    ondrej.strup@fminstitute.cz   I    +420 602 226 403

Vzdálený dohled a integrace systémů jsou další kroky ve vývoji facility managementu

/0 Komentáře/in , , , , , /by

Pomáhají investorům a provozovatelům budov s technologickou modernizací, efektivním provozem, legislativními požadavky i úsporami za energie. Klíčová je prediktivní údržba a integrace centrálního řízení.

To vše zmiňuje v rozhovoru Václav Lom ze společnosti M2C. Ke správě komerčních objektů využívá M2C i systém inteligentní automatizace Loxone. Toto řešení implementovali např. v autosalonu Renault nebo restauraci McDonald’s.

Společnost M2C působí ve 12 evropských zemích, kde je lídrem na trhu v poskytování komplexních služeb integrovaného FM. Svěřeným budovám dokážou pracovníci zajistit kompletní správu od fyzické, elektronické i kamerové ostrahy přes návrh a údržbu zeleně až po obměnu, servisy a monitoring technického zázemí. Václav Lom vede oddělení HVAC v rámci divize speciálních služeb. „Naším úkolem je poskytovat klientům podporu v servisu zařízení pro HVAC a zároveň je optimalizovat. Má to samozřejmě přesah i do oblasti měření a regulace (MaR), takže tyto stroje i řídíme a integrujeme je do celků,“ říká V. Lom v rozhovoru, který vznikl při jeho návštěvě českobudějovického showroomu Loxone.

Vy tedy s kolegy pronikáte do toho, co na první pohled není vidět. Do technického zázemí budov…

Zabýváme se vším od údržby a modernizace osvětlení až po správu výtahů, eskalátorů a dalších technologií. Veřejnost nás často vnímá skrze naše bezpečnostní pracovníky, kteří jsou viditelní díky logům na vestách a aktivně zasahují při mimořádných událostech. Naše společnost je schopná zajistit rychlou první pomoc a řešit krizové situace. Nicméně důležitou, ale méně viditelnou částí naší práce je údržba těchto budov, což často probíhá mimo otevírací dobu. Během dne se v obchodních centrech prodává, zatímco v noci probíhají opravy. Naši technici jsou klíčoví pro hladký chod center. Dnes již tvoří značnou část našeho týmu.

Jak k budovám přistupujete?

Jako k živým organismům. Každá budova má své unikátní charakteristiky a potřeby stejně jako různé „konzumenty“ nebo uživatele. Každý aspekt budovy – od energetické náročnosti po funkčnost jednotlivých systémů – je důležitý pro její celkové zdraví a efektivitu. Tento komplexní pohled nám umožňuje efektivně spravovat a optimalizovat provoz každé budovy v našem portfoliu.

O jakých typech budov je řeč?

Jsou to logistické parky, administrativní budovy i rozsáhlé továrny s několika objekty. Našimi klienty jsou menší řetězce s 10 až 15 prodejnami i velká obchodní centra a globální značky jako McDonald’s. Tyto větší klienty obsluhujeme díky naší celoevropské působnosti, která nám umožňuje nabízet služby v různých zemích.

Pod pojmem facility management se spoustě lidí vybaví především údržba budovy. To ale je jedna z vašich rolí.

Zaměřujeme se na dvě hlavní kategorie údržby. První je ta běžná, která zahrnuje řešení běžných problémů, jako jsou výměny žárovek nebo opravy kapajících kohoutků. Druhá kategorie je prediktivní údržba. Cílem je udržovat stroje v takovém stavu, aby se minimalizoval počet poruch a havarijních situací. Kvalitní prediktivní údržba vyžaduje dostupnost správných informací. Například v případě chladicích jednotek nebo kotelen, které nejsou připojeny k nadřazenému systému, se o poruchách dozvídáme pozdě. V případě kotelen s výkonem pod 100 kW, kde není denní kontrola povinná, může být porucha zjištěna až v okamžiku, kdy uživatel pocítí ztrátu tepla, tedy ztrátu komfortu svých zaměstnanců, zákazníků apod.

Jak se to dá eliminovat?

Naším řešením je integrace a připojení jednotlivých podsystémů do jednoho systému, což umožňuje reagovat na jakékoli odchylky od normálního provozu. To klienti oceňují, protože tím předcházíme drahým škodám, které by mohly vzniknout v důsledku fatálních poruch. Cílem je, aby prediktivní údržba poskytovala dostatek dat pro analýzu a umožňovala doporučovat klientům opatření optimalizace, která vedou k úsporám času a nákladů.

Když za vámi přijde klient, například investor budovy, jaké jsou hlavní neuralgické body? Co od vás potřebuje klient vyřešit?

Technologie. Klienti chtějí moderní technologie, ale je zde také legislativní tlak, který je k tomuto přechodu nutí. Chtějí propojení a optimalizaci různých technologií. Musejí totiž plnit zákonné regulace, ESG reporting a snižování uhlíkové stopy… Čím lépe z toho vycházíte, tím větší máte například šanci získat od banky finanční prostředky.

Ale určitě jim jde i o finanční stránku a úspory.

Investoři se logicky snaží snižovat provozní náklady v době nestabilních cen energií. Potřebují tedy měřit spotřebu budovy a objevit potenciál úspory. Jasným příkladem jsou venkovní reklamy, kde může být dosaženo významných úspor regulací osvětlení podle počasí a denní doby. Další oblastí jsou budovy starší 10 let, kde technologie nejsou propojené a každý systém, například kotelna či chladicí stroje, mají vlastní jednoúčelová řízení. Zde je třeba postupně integrovat a sjednotit tyto systémy. To děláme pomocí systému Loxone, který umožňuje klientům sledovat a řídit všechny své provozy z jednoho tabletu.

To je velká devíza, která z M2C dělá lídra. Dává vše na jedno místo. Dokážete budovu monitorovat 24/7 z jednoho pultu. V čem spočívá největší výhoda toho mít vše na jedné platformě?

Je to řízení rizik spojených s provozem budovy. Díky sběru a analýze dat o chování budovy můžeme rychle odhalit neobvyklé situace nebo potenciální problémy. Například pokud je budova obsazena od sedmi ráno do sedmi večer, nesmí docházet k úniku vody v noci. Pokud máme monitorovaný vodoměr, dokážeme identifikovat třeba večerní nebo noční únik vody a automaticky uzavřít přívod. Zároveň můžeme upozornit technika okamžitě pomocí SMS. V minulosti bývalo běžné, že technici objevovali zaplavené sklepy nebo garáže až ráno při příchodu do práce. V takových případech už bylo často pozdě na efektivní zásah. Technologické systémy vyhodnocují analogové a digitální signály a rozhodují, zda je nutný zásah údržbáře nebo jen informování klienta. Tímto způsobem klienti získávají přehled a informace o stavu své budovy v reálném čase.

Takže základem všeho je důkladný monitoring, důkladné měření.

Měření je základem všeho – podobně jako lékař nejdříve měří tlak nebo u čerpací stanice nejdříve kontrolujete stav paliva. Klíčové je mít přesné vstupní informace, které je nutné bez zbytečných prodlev analyzovat. Na základě analyzovaných dat pak můžeme činit kvalifikovaná rozhodnutí, což investorům umožňuje plánovat finance na několik let dopředu a provozovatelům zajišťuje jistotu spolehlivého, efektivního a bezpečného provozu. Pokud technik reaguje pouze na havárie, je jeho práce stresující a náročná. Naopak plánované opravy a údržba předcházející haváriím umožňují klidnější a efektivnější práci.

V čem tyto služby mohou pomoci například mezinárodním řetězcům s desítkami či stovkami poboček, prodejen či restaurací?

Integrace systémů a centralizace informací z různých poboček do jednoho místa přináší významné ulehčení pro provozovatele. Majitel s tisíci pobočkami po celé Evropě získává nejen ucelený přehled o fungování každé z nich, ale také možnost porovnání mezi různými zeměmi. Pro globální hráče a klienty s řetězci v několika zemích je taková integrace přirozeným a logickým krokem v rámci evropského trhu.

Řešíte vaší službou i nedostatek lidí v oboru?

My o tom částečně hovoříme jako o personální krizi, která se projevuje napříč všemi obory a řemesly včetně facility managementu a HVAC. Dnešní trh má vysoké nároky na kvalifikaci a kompetence, ale počet absolventů škol nedokáže tyto potřeby pokrýt. Věříme, že vzdálený dohled a integrace systémů je další krok v evoluci facility managementu. Toto řešení nám umožňuje udržet krok s narůstajícími požadavky na kvalifikaci a zároveň reagovat na nedostatek personálu na trhu. Mobilní údržba může postupně vynahradit nedostatek techniků přímo v objektech. Myslíme si, že není efektivní, aby technik čekal na místě na drobné opravy, jako je výměna žárovky. Efektivnější je, když má technik možnost věnovat se různorodým úkolům napříč několika budovami, což mu zároveň umožňuje osobní rozvoj.

K propojování technologií a jejich řízení využíváte systém inteligentní automatizace Loxone. Můžete na nějakém konkrétním projektu zmínit, v čem vám pomohl?

Jako příklad lze uvést zakázku pro autosalon Renault, kde byla provedena ve spolupráci s Cool Technology, s. r. o., generační obměna kotelny. Byla instalována nová kotelna s tepelnými čerpadly vzduch-voda v kontejnerovém řešení připojená k původní kotelně. Novou kotelnu jsme začali kompletně řídit systémem Loxone. Investor se rozhodl i pro instalaci fotovoltaické elektrárny a nabíjecích stanic pro elektromobily. Provozovatel pak musel využívat různé platformy – pro nabíječky navštěvoval jedno webové rozhraní, pro kontrolu kotelny další a pro řízení čtvrthodinového maxima energie musel fyzicky zajít do trafostanice.

To není úplně komfortní. Ani efektivní.

Abychom tento problém vyřešili, využili jsme systém Loxone, díky němuž jsme byli schopni nahradit pět různých systémů – od nabíječek až po kotelnu – jedním uceleným řešením. Provozovatel nyní může na jednom tabletu, z jednoho místa, získat kompletní přehled o všem, co potřebuje ke správě autosalonu. Značně jsme zjednodušili monitoring, zvýšili efektivitu a snížili čas strávený správou systémů. Nyní jsme ve fázi vyhodnocování a optimalizace provozu tepelných čerpadel a nabíjecích stanic, což nám rovněž umožňuje Loxone. Stejně jako další rozšíření. Plánujeme totiž také integraci ovládání osvětlení, žaluzií a dalších technologií.

Zmínil jste čtvrthodinové maximum. To také umíte řídit?

Ano, řešíme to například v jedné z restaurací McDonald’s. Optimalizace čtvrthodinového maxima má významný dopad na energetickou efektivitu, zejména v místech, jako jsou restaurace se všemi kuchyňskými elektrickými spotřebiči. Pro naše klienty je zásadní udržovat maximální hodnotu odběru elektřiny na přijatelné úrovni, aby nedocházelo k jejímu překročení a následným pokutám. To je klíčová oblast, jíž se věnujeme v rámci energetického managementu v různých objektech. Základem optimalizace je měření spotřeby jednotlivých energetických spotřebičů. S pomocí systému Loxone dokážeme efektivně řídit spotřebu, tak abychom v kritických okamžicích mohli vypnout zařízení, která nejsou v danou chvíli nezbytně potřebná. A to bez ohrožení komfortu klienta nebo omezení jeho výrobních procesů. Dalším zajímavým řešením v této pobočce je využití odpadního tepla z kuchyně na vytápění restaurace. Původně plánovaný elektrokotel se nakonec vůbec nemusel pořizovat a restaurace šetří náklady, které by dala za jeho provoz.

V Loxone věříme, že si komerční budovy zaslouží inteligentnější řízení. Snažíme se inovovat a nově definovat způsob řízení provozů, jako jsou právě řetězce. Tohle máme s M2C společné.

Určitě. Společně jsme schopni hledat řešení, z nichž mohou klienti a provozovatelé komerčních budov maximálně profitovat. Snažíme se jim zjednodušit každodenní práci, ať už je to hlídání alertů nebo servisních intervalů. A zároveň můžeme pomoci s intenzivní přípravou zmíněného ESG reportingu a podávat přehled, co se v jejich budově děje, kde dochází k odběrům, kde se dá ubrat nebo kde naopak přidat. Nyní máme na stole mnoho dalších projektů ať už ve fázi přípravy, projekce, nebo realizace.

 

David Nebor, Loxone

Foto: Archiv Loxone a M2C

První česká kniha o housekeepingu.

/0 Komentáře/in , , , /by

Novinka na tuzemském trhu: První česká kniha o housekeepingu pomůže se vzděláváním v hotelnictví

Nová odborná kniha Housekeeping komplexně, chytře a efektivně je první publikací svého druhu vydanou v tuzemsku v českém jazyce, která se věnuje výhradně housekeepingu v ubytovacím zařízení. Je plně interaktivní, pomocí QR kódů odkazuje na názorná videa a návody.

Autorka Jaroslava Vyskočilová při jejím tvoření vycházela ze své mnohaleté praxe a příkladů z reálného fungování hotelu. Kniha má za cíl pomoci hoteliérům se lépe zorientovat v této problematice, zatraktivnit samotný obor housekeepingu a samozřejmě má sloužit také studentům cestovního ruchu.

Housekeeping je velmi speciální oddělení v hotelu, které se prolíná celým jeho chodem. Není jen o úklidu, jak se mnozí domnívají. Jenže málokdo si dokáže představit, co vše obnáší, protože ucelené a oborné publikace o tomto oboru v České republice dosud chyběly. Vždyť ani samotné slovo housekeepingu nemá v češtině zatím adekvátně správný překlad. A právě proto vznikla tato nová publikace.

„Abychom vyplnili mezeru na trhu, vnesli světlo do problematiky housekeepingu a vytvořili povědomí o tom, co vše housekeeping obnáší, vydali jsme se společností Cortina Park s.r.o knihu – Housekeeping komplexně, chytře a efektivně,“ říká Jaroslava Vyskočilová, autorka knihy a vedoucí housekeepingu ve Vienna House by Wyndham Diplomat Prague, a dodává: „Tato odborná publikace bude sloužit všem, kteří podnikají v hotelnictví a cestovním ruchu a samozřejmě také studentům odborných škol a učilišť.“ Kniha je již v prodeji za 320 Kč a je ji možné zakoupit na webových stránkách jvprofi.cz.

Kniha obsahuje kromě odborných textů také příběhy z praxe autorky, které čtenářům přiblíží danou problematiku na konkrétních případech z reálného chodu hotelu. Dále je plná ilustračních a návodných fotografií a v neposlední řadě v ní najdeme i QR kódy, které uživatele přesměrují na krátká instruktážní videa. Kniha je tak nejen prvním studijním materiálem o housekeepingu, ale je zároveň i jednou z prvních interaktivních učebnic v cestovním ruchu vůbec.

Publikace vznikala v prostředí Vienna House by Wyndham Diplomat Prague, stylového konferenčního hotelu s kreativními eventy v pražských Dejvicích, kde autorka působí jako vedoucí housekeepingu. Hotel se na její tvorbě partnersky podílel nejen poskytnutím prostoru a zázemí, ale také finančně.

„Jsme hrdí na to, že můžeme být s hotelem Vienna House by Wyndham Diplomat Prague součástí tak velkého počinu, jakým je vydání první české publikace speciálně o housekeepingu,“ říká Marek Páleník, ředitel hotelu Vienna House by Wyndham Diplomat Prague a dodává: „S autorkou jsme kolegové již mnoho let. Jsem si jistý, že je to profesionál na svém místě a jsem nesmírně pyšný na to, že předává své zkušenosti ostatním.“

Další důležitý partner společnost Professional support s.r.o. dodává řešení pro praní, úklid a mytí nádobí v profesionálních provozech a je přímým distribučním partnerem Procter & Gamble Professional ve střední Evropě. Dlouhodobě zákazníkům zlepšuje, zjednodušuje a zefektivňuje oblast praní, úklidu a čištění. „Naše firma má za cíl neustále pomáhat zákazníkům a jednou z cest je i jejich další vzdělávání a školení. Proto nás okamžitě zaujal projekt první odborné knihy o housekeepingu v České republice, protože z vlastní zkušenosti víme, jak je těžké získat pro pracovníky v této oblasti jakékoliv relevantní a praktické informace,“ říká Karel Matějka, strategic development director Professional support s.r.o., a dodává: „Z naší předchozí spolupráce s Jaroslavou Vyskočilovou jsme nepochybovali, že díky jejím mnohaletým praktickým zkušenostem, nezlomností a zápalu pro věc se kniha stane užitečným průvodcem a pomocníkem ve světě housekeepingu pro mnoho zaměstnanců. Proto jsme velmi rádi, že jsme se na přípravě knihy mohli sponzorsky podílet, a tím umožnit její vznik.“

Publikace Housekeeping komplexně, chytře a efektivně vyšla za laskavé podpory těchto partnerů: Vienna House by Wyndham Diplomat Prague, Professional support s.r.o. (P&G Professional Service Partner), UNAR s.r.o., Profiprádlo.cz, Bilionar Company s.r.o., CHRIŠTOF, spol. s.r.o., SHYYKO s.r.o., Neumanna, Prádelna Kyselý, Asociace Hotelů a restaurací České republiky, Pragoperun, Pikolin, JV Profi, Matyáš Čenský a Prádelna a čistírna Jihlava. Děkujeme!

O autorce:

Jaroslava Vyskočilová celou svoji profesní kariéru budovala ve významných mezinárodních hotelech. Začínala v gastronomickém úseku, kde se přes pozici vedoucí střediska, spoluřízení vlastního provozu, realizaci cateringů a dalších aktivit včetně otevírání nových hotelů vypracovala až k pozicím v top managementu řetězců, jako jsou Holiday Inn Prague Congress Centre, Hotel International nebo Hotel Forum (nynější Corinthia Towers). Absolvovala velké množství tréninků u renomovaných hotelových společností a mnohé další odborné semináře. V posledních letech se v hotelu Vienna House by Wyndham Diplomat Prague věnuje oblasti řízení „Back of the House“. Své zkušenosti úspěšně aplikuje především do oblasti housekeepingu. Důraz klade na kvalitu, motivaci a trénink zaměstnanců, využití moderních přístupů a také optimalizaci nákladů. Podílí se i na prosazování ekologických prvků do hotelového provozu. Je čestným členem AHR ČR a přispívá ke vzdělávacím aktivitám asociace. Dlouhodobě vede právě pod hlavičkou AHR ČR odborné kurzy housekeepingu a působí zároveň jako konzultant pro tuto oblast.

Slovo autorky:

Když jsem v roce 2001 jsem dostala nabídku jít pracovat na úsek housekeepingu do nově otevíraného hotelu Holiday Inn Prague Congress Centre. Nevěděla jsem, co mě čeká. Přestože jsem do té doby působila výhradně ve stravovacím sektoru, tuto nabídku jsem přijala jako novou výzvu. Nicméně odborné znalosti právě z tohoto segmentu mi chyběly a cítila jsem silnou potřebu vzdělat se a zjistit o housekeepingu co nejvíce odborných informací. Chtěla jsem si vyhledat specializované semináře, přečíst si odborné články nebo knihy, které by se housekeepingu věnovaly. Jaké však bylo moje překvapení, když jsem po roce pátrání zjistila, že nic takového u nás neexistuje! Nenašla jsem jediný odborný seminář po celé České republice, nenašla jsem jediný článek a veškerá dostupná literatura o housekeepingu byla pouze zahraniční. A to byl hlavní důvod, že jsem po třech letech přijala nabídku od prezidenta Asociace hotelů a restaurací České republiky Václava Stárka, abych připravila seminář právě o housekeepingu pro jejich vzdělávací Akademii. V současnosti máme již dlouhodobě tři volně navazující moduly, a všechny kurzy jsou vždy plné. V roce 2012 jsem ve spolupráci s AHR ČR natočila výukové video, o které byl a stále je rekordní zájem. Tím se potvrdila moje domněnka, že ani odborné školy nemají k problematice housekeepingu prakticky žádné materiály k výuce.

A tehdy vznikla moje myšlenka, že bych se měla pokusit napsat o této problematice knihu. Housekeeping je úsek v hotelu, který si rozhodně zasluhuje, aby se o něm mluvilo. Aby se mu věnovala odborná literatura, ze které by mohli pedagogové, studenti, majitelé hotelů a penzionů čerpat informace, a mohli si tak udělat ucelený názor, jak široký záběr má tato oblast. Pevně věřím, že právě tato kniha pomůže všem, kdo s úsekem housekeepingu přicházejí do kontaktu, při řešení jejich každodenních problémů.

Oslava 25. výročí založení České asociace úklidu a čištění

/0 Komentáře/in , , , , /by

Bylo 24. listopadu odpoledne a strašně pršelo. No nic, říkala jsem si, snad to všechny neodradí a přijedou. Naštěstí neodradilo. Sešlo se nás 75 a opravdu jsme si to užili až do časných ranních hodin.

Začali jsme nevesele. Od paní JUDr. Schormové jsme si vyslechli, co se bude dít s dohodami mimo pracovní poměr, co už platí a co nás čeká v našich nejběžnějších způsobech zaměstnávání, tedy DPP a DPČ. Radostné povídání to nebylo a všem je nám jasné, že pokud chceme pracovat podle litery zákona a konsolidačního balíčku, tak nezbyde než vyjednávat o zvýšení cen, jelikož v úklidu je přes 90 % lidí zaměstnaných právě na DPP nebo DPČ. Klienti určitě nebudou nadšeni a lze očekávat mnoho nových výběrových řízení. Ale jelikož se uklízet prostě musí, tak věřím, že to přežijeme. A to jsme si také na konec popřáli.

Nahradí nás roboti?

Pak už následoval program plný dobrých zpráv a radosti. Hned první odborná prezentace partnera oslav a večera – firmy KÄRCHER – nám ukázala, kam náš obor směřuje. Po sále jezdila KIRA B50, autonomní podlahový čisticí stroj, a pan Chalupníček nám k tomu vykládal, co všechno tento novodobý pracant s dobíjecí stanicí umí. KIRA B50 patří v současné době ke špičce na trhu a umí mnoho toho, co jiným chybí. A viděli jsme i novinku, malou sestřičku KIRU CV50, což je profesionální autonomní vysavač na koberce i na tvrdé podlahy. A zajímavé rovněž bylo, že KÄRCHER představil novou spolupráci s jedním z největších dodavatelů manuální techniky, firmou TTS. KÄRCHER navíc celou plochu sálu s povrchem z dřevěných parket před naší akcí vyčistil, protože oslavovat úklid na špinavé podlaze, přece nejde.

Následovala prezentace dalšího partnera oslav a večera – firmy UNIKONT Group. Ta nabízí široký sortiment čisticí a komunální techniky předních světových výrobců. A ani tady nescházelo předvedení budoucnosti úklidu, tedy strojního mopování. Scrubmaster B5 od firmy HAKO je opravdu špičkou v této kategorii a je vidět, že v Německu nad tím někdo přemýšlel hlavou. Je to totiž robustní, ale přitom lehký a na ovládání jednoduchý stroj, který se dostane do rohů a účinně vyčistí i jinak nedostupné. Takže kvalita údržby podlahových ploch, např. na toaletách, je nesrovnatelná.

Chytrá a šetrná chemie

A jelikož bez chemických prostředků se úklid neobejde, následovala pak série prezentací partnerů oslav a večera na toto téma. Široké portfolio výrobků a některé novinky představil Petr Chudomel z firmy CORMEN, která se před 20 lety začala jako první česká firma věnovat výrobě profesionální čisticí a úklidové chemie. A pojala to už tehdy opravdu profesionálně, výrobky jsou barevně kódované, s jednoduchým číselnými označením řad a hlavně jde o vysoké koncentráty. V profi úklidu mají odpověď na většinu problémů a otázek. A některé jejich výrobky jsou už dnes ekologické stejně jako vysoce účinné, a firma v rámci spolupráce s CAC chce tento segment ještě více rozvinout.

Novinkou na trhu a dá se říci, že jedinečnými produkty se prezentovala firma MAXIDINA, která se specializuje na multifunkční ekologické produkty, jež spolehlivě čistí a odstraňují zápach tím, že likvidují jeho zdroj. Všechny výrobky efektivně odstraňují organický biofilm, který nelze eliminovat běžnými čisticími prostředky. Velkou výhodou je jejich bezoplachové použití při běžném úklidu. Další plus je obrana proti špatnému dávkování tím, že správně koncentrovaná dávka prášku je v sáčcích rozpustných ve vodě. Tím se předejde předávkování a navíc – jelikož se sáčky skladují v objemově malých plastových nádobách, šetří se skladovací plocha i přepravní náklady. Tyto produkty jsou plně ve shodě s reporty ESG. A největší zázrak je, že je to tři v jednom: ekologické, opravdu účinné při čištění a likvidaci zápachu a navíc má i dezinfekční efekt. V Mánesu nám to přímo demonstrovali na páchnoucí špinavé popelnici, která po pouhém vystříkáním byla čistá a voněla.

Posledním prezentujícím byla firma Xcare Robotics, která představila nové chemické produkty v oblasti čištění solárních panelů a prevenci znečištění systémem nanotechnologie. Součástí byla i prezentace autonomních robotů na toto specifické čištění. Další část byla o robotických autonomních zametačích firmy Fybots pro průmyslové objekty, zejména skladovací plochy. Prostě řítíme se do doby robotické…

Tím skončila odborná část oslav našeho výročí. Je vidět, kam úklid směřuje. Důvodem je i nedostatek pracovních síly a stále větší náklady na pracovníky. Nebojíme se, že by naše paní uklízečky a páni uklízeči podle známého bonmotu „neměli co žrát“, jelikož roboti nezvládnou všechny úklidové činnosti a vždy k nim bude potřeba člověk. Jen se v budoucnu složení úklidových týmů trochu změní, protože budeme potřebovat i pracovníky, kteří budou umět roboty servisovat a tak trochu programovat a zároveň budou kontrolovat jejich „práci“, popř. dočišťovat a organizovat činnosti tak, aby byly efektivní a flexibilní.

Víno, zpěv i dobrý skutek

Venku se setmělo, a tak konečně nastal čas se bavit. Kromě sfoukávání 25 svíček, výborného jídla a pití nás také čekala zábava. Celým odpolednem a večerem provázel moderátor, hudebník a bavič Radomír Švec. Zlatým hřebem večera pak byla hra Chcete být milionářem CAC?, kde byly úklidové otázky a tři záchytné body s hodnotnými cenami, počínaje lahví dobrého vína přes stříbrné pero s českými granáty až po hlavní výhru, jímž byl milion zážitků v penzionu Na kraji lesa ve Valašském Meziříčí. Radomír se úspěšně zhostil role průvodce z televizní verze hry. Byla to velká legrace a všichni jsme se srdečně bavili. Věříme, že se vítězce bude milion zážitků líbit.

Radomír nám ještě zahrál a zazpíval směs písní ze světa, ale také z Čech a Moravy a plný sál se nejen rozezpíval, ale i roztančil.

Součástí programu byla také charitativní tombola, kde jsme vybírali na čtyřletého Filípka, který se narodil se vzácnou genetickou vadou. Kvůli ní mu ve svalech chybí dostatek bílkoviny – merosinu, a tak nemůže bez pomoci běhat, stát ani sedět. Na cestě životem musí tento roztomilý chlapeček překonávat různé překážky, a tak jsme ho na základě doporučení nadace Konto bariéry podpořili. Filípkovi rodiče věří, že jejich syn bude jednou samostatný, a dělají pro to všechno. Hipoterapie, chůze ve vodě, masáže, domácí cvičení nebo intenzivní rehabilitace, to vše posouvá Filípka stále kupředu. 

Filípek používá pojišťovnou nehrazené pomůcky, jako je chodítko, lehoučký vozík a terénní kočárek a dvakrát ročně absolvuje intenzivní rehabilitační pobyt ve specializovaném centru. To ovšem stojí desetitisíce korun a najít je v rodinném rozpočtu je náročné… Z vybraných finančních prostředků rodiče chtějí tento rehabilitační pobyt Filípkovi uhradit. Šek na 15 000 jsem předala rodině 12. prosince spolu s dalšími sponzory. 

A jak skončil večer? Tančili jsme, zpívali jsme, dokonce došlo i na zpěv a hru na kytaru jednoho a poslední z nás odcházeli až po půlnoci. Zkrátka jsme si to užili a o něco lépe jsme poznali, protože se nás sešlo na 80. 

Další akce nás čekají v novém roce 2024, a věříme, že opět rozšíříme naše řady, tak jak tomu bylo i letos. Protože úklid i přes všechny ty trable je úžasná věc. 

Text: Irena Bartoňová Pálková

Poskytujeme komplexní podporu při správě budov

/0 Komentáře/in , , , /by

Skupina STRABAG, jejíž součástí je také STRABAG Property and Facility Services (STRABAG PFS), je jednou z předních stavebních společností v Evropě. Podnik především poskytuje komplexní nabídku služeb v průběhu celého životního cyklu nemovitosti (plánování, výstavba, rozvoj, provoz, recyklace) a v posledních letech se etabloval jako silný hráč na klíčových trzích a zaměřuje se na integrovaný FM v oblasti nemovitostí. 

V roce 2023 uskutečnila společnost STRABAG PFS významnou akvizici s firmou Bockholdt ze severního Německa a vrátila se mezi top 10 poskytovatelů služeb FM ve střední Evropě. Mj. i proto jsme požádali o rozhovor Matthiase Plattnera, který je od letošního září jednatelem společnosti STRABAG PFS a převzal vedle Rakouska zodpovědnost za obchody ve střední a východní Evropě – především v Polsku, Česku a na Slovensku.

Jaké výhody přináší spolupráce s vaší společností vedle jistoty silné značky?

Jako integrovaný poskytovatel FM služeb garantuje STRABAG PSF od nepaměti kvalitu a orientaci na zákazníka. Jako koncern jsme také schopni nejen zpracovávat, ale i aktivně prosazovat megatrendy budoucnosti. Při tom nám pomáhá ucelená komplexní znalost segmentu nemovitostí. To vše využíváme ve prospěch našich zákazníků, abychom odbornými znalostmi neustále zlepšovali naši komplexní nabídku služeb a jako poskytovatel FM zároveň efektivně a hospodárně plnili provozní úkoly, za něž zodpovídáme, a vždy pružně reagovali na měnící se požadavky klientů.

Můžete nám představit, jak SPFS funguje a jaké poskytuje služby?

Společnost STRABAG PFS je poskytovatelem integrovaného FM. Žijeme myšlenkou „Všechno z jedné ruky“, a proto chceme našim zákazníkům poskytovat komplexní podporu při správě portfolia jejich budov. Začíná to komplexní znalostí stavu nemovitosti přes otázky týkající se provozu budov v souladu s právními předpisy a končí klasickými infrastrukturními službami, jako je např. recepce či úklid. Jsme zcela flexibilní, žádná zakázka se nepodobá druhé – tato flexibilita z nás dělá silného partnera.

Můžete charakterizovat rozdíly mezi trhy v Německu, Rakousku, Polsku, Slovensku a České republice? Jak je nastaven proces know-how ve skupině?

Jsme přesvědčení Evropané a žijeme rozmanitostí a různorodostí tohoto nádherného kontinentu. Každý trh má vlastní pravidla, pokud jde o právní rámec a předpisy, hospodářskou soutěž a kulturní a ekonomické charakteristiky. Proto sázíme na decentralizovanou organizační strukturu se silnými celky v zemích, kde máme jako STRABAG PFS zastoupení. Prioritně se budeme věnovat tématům, ve kterých můžeme dosáhnout velké škálovatelnosti ve prospěch našich zákazníků – mezi ně mimo jiné patří digitalizace, resp. naše digitální servisní platforma. Snažíme se také v rámci naší skupiny sdílet nadřazené know-how, což je obzvlášť důležité, protože boj o kvalifikovaný personál je na všech trzích stejně tvrdý.

Lze specifikovat, do jaké míry se trh v ČR liší oproti jiným státům?

Český trh tvoří dva silné regiony – pražská aglomerace a Jihomoravský kraj, zatímco ostatní regiony mají velmi heterogenní strukturu. Výrazně se neliší od ostatních trhů ve střední a východní Evropě. V současné době se zaměřujeme na pražskou aglomeraci, máme ale ambiciózní plány na vytvoření rozsáhlé struktury s prvním krokem směrem k Brnu.

Jaké inovace přináší STRABAG PFS na současný trh FM?

Zde hraje zcela jasně velkou roli výhoda velkého koncernu. Společnost před lety založila vlastní oddělení věnující se problematice inovací, které je přímo podřízené našemu CEO. S platformou digitálních služeb již Strabag PFS nabízí i zcela konkrétní produkt v modulárním systému na míru. Ta se teď rozšířila o eco2solutions Serviceportfolio, které jsme prezentovali v září 2023. Věříme proto, že jsme na nadcházející rok dobře připraveni.

Jaká rizika lze očekávat na trhu? Jak byste predikoval vývoj segmentu a jaké jsou možné vize v krátkodobém i dlouhodobém horizontu?

Tento bod bych spíše viděl jako příležitost pro naše podnikání. Vzhledem k regulačním požadavkům v oblasti udržitelnosti se stáváme stále vyhledávanějším partnerem při poskytování relevantních dat ESG. Výzvou stále zůstává nedostatek odborníků, který ale můžeme překonat technologickým pokrokem např. v oblasti automatizace a robotizace. Očekávám také, že ve střednědobém až dlouhodobém horizontu bude mít větší vliv umělá inteligence, kterou můžeme odpovídajícím způsobem využít.

TEXT Red., FOTO Archiv STRABAG PFS

Matthias Plattner po studiích ve Vídni a Londýně zahájil svou pracovní kariéru v roce 2012 v ERSTE Group Immorent v oblasti projektového financování. V roce 2015 nastoupil do Bundesimmobiliengesellschaft m.b.H, kde nejprve působil v kanceláři vedení a o dva roky později převzal řízení pobočky Objekt & Facility Management Österreich. V této funkci zodpovídal za služby koncernu v oblasti provozu a správy budov. Od září 2023 je Matthias Plattner jednatelem společnosti STRABAG PFS.