Oslava 25. výročí založení České asociace úklidu a čištění

Bylo 24. listopadu odpoledne a strašně pršelo. No nic, říkala jsem si, snad to všechny neodradí a přijedou. Naštěstí neodradilo. Sešlo se nás 75 a opravdu jsme si to užili až do časných ranních hodin.

Začali jsme nevesele. Od paní JUDr. Schormové jsme si vyslechli, co se bude dít s dohodami mimo pracovní poměr, co už platí a co nás čeká v našich nejběžnějších způsobech zaměstnávání, tedy DPP a DPČ. Radostné povídání to nebylo a všem je nám jasné, že pokud chceme pracovat podle litery zákona a konsolidačního balíčku, tak nezbyde než vyjednávat o zvýšení cen, jelikož v úklidu je přes 90 % lidí zaměstnaných právě na DPP nebo DPČ. Klienti určitě nebudou nadšeni a lze očekávat mnoho nových výběrových řízení. Ale jelikož se uklízet prostě musí, tak věřím, že to přežijeme. A to jsme si také na konec popřáli.

Nahradí nás roboti?

Pak už následoval program plný dobrých zpráv a radosti. Hned první odborná prezentace partnera oslav a večera – firmy KÄRCHER – nám ukázala, kam náš obor směřuje. Po sále jezdila KIRA B50, autonomní podlahový čisticí stroj, a pan Chalupníček nám k tomu vykládal, co všechno tento novodobý pracant s dobíjecí stanicí umí. KIRA B50 patří v současné době ke špičce na trhu a umí mnoho toho, co jiným chybí. A viděli jsme i novinku, malou sestřičku KIRU CV50, což je profesionální autonomní vysavač na koberce i na tvrdé podlahy. A zajímavé rovněž bylo, že KÄRCHER představil novou spolupráci s jedním z největších dodavatelů manuální techniky, firmou TTS. KÄRCHER navíc celou plochu sálu s povrchem z dřevěných parket před naší akcí vyčistil, protože oslavovat úklid na špinavé podlaze, přece nejde.

Následovala prezentace dalšího partnera oslav a večera – firmy UNIKONT Group. Ta nabízí široký sortiment čisticí a komunální techniky předních světových výrobců. A ani tady nescházelo předvedení budoucnosti úklidu, tedy strojního mopování. Scrubmaster B5 od firmy HAKO je opravdu špičkou v této kategorii a je vidět, že v Německu nad tím někdo přemýšlel hlavou. Je to totiž robustní, ale přitom lehký a na ovládání jednoduchý stroj, který se dostane do rohů a účinně vyčistí i jinak nedostupné. Takže kvalita údržby podlahových ploch, např. na toaletách, je nesrovnatelná.

Chytrá a šetrná chemie

A jelikož bez chemických prostředků se úklid neobejde, následovala pak série prezentací partnerů oslav a večera na toto téma. Široké portfolio výrobků a některé novinky představil Petr Chudomel z firmy CORMEN, která se před 20 lety začala jako první česká firma věnovat výrobě profesionální čisticí a úklidové chemie. A pojala to už tehdy opravdu profesionálně, výrobky jsou barevně kódované, s jednoduchým číselnými označením řad a hlavně jde o vysoké koncentráty. V profi úklidu mají odpověď na většinu problémů a otázek. A některé jejich výrobky jsou už dnes ekologické stejně jako vysoce účinné, a firma v rámci spolupráce s CAC chce tento segment ještě více rozvinout.

Novinkou na trhu a dá se říci, že jedinečnými produkty se prezentovala firma MAXIDINA, která se specializuje na multifunkční ekologické produkty, jež spolehlivě čistí a odstraňují zápach tím, že likvidují jeho zdroj. Všechny výrobky efektivně odstraňují organický biofilm, který nelze eliminovat běžnými čisticími prostředky. Velkou výhodou je jejich bezoplachové použití při běžném úklidu. Další plus je obrana proti špatnému dávkování tím, že správně koncentrovaná dávka prášku je v sáčcích rozpustných ve vodě. Tím se předejde předávkování a navíc – jelikož se sáčky skladují v objemově malých plastových nádobách, šetří se skladovací plocha i přepravní náklady. Tyto produkty jsou plně ve shodě s reporty ESG. A největší zázrak je, že je to tři v jednom: ekologické, opravdu účinné při čištění a likvidaci zápachu a navíc má i dezinfekční efekt. V Mánesu nám to přímo demonstrovali na páchnoucí špinavé popelnici, která po pouhém vystříkáním byla čistá a voněla.

Posledním prezentujícím byla firma Xcare Robotics, která představila nové chemické produkty v oblasti čištění solárních panelů a prevenci znečištění systémem nanotechnologie. Součástí byla i prezentace autonomních robotů na toto specifické čištění. Další část byla o robotických autonomních zametačích firmy Fybots pro průmyslové objekty, zejména skladovací plochy. Prostě řítíme se do doby robotické…

Tím skončila odborná část oslav našeho výročí. Je vidět, kam úklid směřuje. Důvodem je i nedostatek pracovních síly a stále větší náklady na pracovníky. Nebojíme se, že by naše paní uklízečky a páni uklízeči podle známého bonmotu „neměli co žrát“, jelikož roboti nezvládnou všechny úklidové činnosti a vždy k nim bude potřeba člověk. Jen se v budoucnu složení úklidových týmů trochu změní, protože budeme potřebovat i pracovníky, kteří budou umět roboty servisovat a tak trochu programovat a zároveň budou kontrolovat jejich „práci“, popř. dočišťovat a organizovat činnosti tak, aby byly efektivní a flexibilní.

Víno, zpěv i dobrý skutek

Venku se setmělo, a tak konečně nastal čas se bavit. Kromě sfoukávání 25 svíček, výborného jídla a pití nás také čekala zábava. Celým odpolednem a večerem provázel moderátor, hudebník a bavič Radomír Švec. Zlatým hřebem večera pak byla hra Chcete být milionářem CAC?, kde byly úklidové otázky a tři záchytné body s hodnotnými cenami, počínaje lahví dobrého vína přes stříbrné pero s českými granáty až po hlavní výhru, jímž byl milion zážitků v penzionu Na kraji lesa ve Valašském Meziříčí. Radomír se úspěšně zhostil role průvodce z televizní verze hry. Byla to velká legrace a všichni jsme se srdečně bavili. Věříme, že se vítězce bude milion zážitků líbit.

Radomír nám ještě zahrál a zazpíval směs písní ze světa, ale také z Čech a Moravy a plný sál se nejen rozezpíval, ale i roztančil.

Součástí programu byla také charitativní tombola, kde jsme vybírali na čtyřletého Filípka, který se narodil se vzácnou genetickou vadou. Kvůli ní mu ve svalech chybí dostatek bílkoviny – merosinu, a tak nemůže bez pomoci běhat, stát ani sedět. Na cestě životem musí tento roztomilý chlapeček překonávat různé překážky, a tak jsme ho na základě doporučení nadace Konto bariéry podpořili. Filípkovi rodiče věří, že jejich syn bude jednou samostatný, a dělají pro to všechno. Hipoterapie, chůze ve vodě, masáže, domácí cvičení nebo intenzivní rehabilitace, to vše posouvá Filípka stále kupředu. 

Filípek používá pojišťovnou nehrazené pomůcky, jako je chodítko, lehoučký vozík a terénní kočárek a dvakrát ročně absolvuje intenzivní rehabilitační pobyt ve specializovaném centru. To ovšem stojí desetitisíce korun a najít je v rodinném rozpočtu je náročné… Z vybraných finančních prostředků rodiče chtějí tento rehabilitační pobyt Filípkovi uhradit. Šek na 15 000 jsem předala rodině 12. prosince spolu s dalšími sponzory. 

A jak skončil večer? Tančili jsme, zpívali jsme, dokonce došlo i na zpěv a hru na kytaru jednoho a poslední z nás odcházeli až po půlnoci. Zkrátka jsme si to užili a o něco lépe jsme poznali, protože se nás sešlo na 80. 

Další akce nás čekají v novém roce 2024, a věříme, že opět rozšíříme naše řady, tak jak tomu bylo i letos. Protože úklid i přes všechny ty trable je úžasná věc. 

Text: Irena Bartoňová Pálková

Poskytujeme komplexní podporu při správě budov

Skupina STRABAG, jejíž součástí je také STRABAG Property and Facility Services (STRABAG PFS), je jednou z předních stavebních společností v Evropě. Podnik především poskytuje komplexní nabídku služeb v průběhu celého životního cyklu nemovitosti (plánování, výstavba, rozvoj, provoz, recyklace) a v posledních letech se etabloval jako silný hráč na klíčových trzích a zaměřuje se na integrovaný FM v oblasti nemovitostí. 

V roce 2023 uskutečnila společnost STRABAG PFS významnou akvizici s firmou Bockholdt ze severního Německa a vrátila se mezi top 10 poskytovatelů služeb FM ve střední Evropě. Mj. i proto jsme požádali o rozhovor Matthiase Plattnera, který je od letošního září jednatelem společnosti STRABAG PFS a převzal vedle Rakouska zodpovědnost za obchody ve střední a východní Evropě – především v Polsku, Česku a na Slovensku.

Jaké výhody přináší spolupráce s vaší společností vedle jistoty silné značky?

Jako integrovaný poskytovatel FM služeb garantuje STRABAG PSF od nepaměti kvalitu a orientaci na zákazníka. Jako koncern jsme také schopni nejen zpracovávat, ale i aktivně prosazovat megatrendy budoucnosti. Při tom nám pomáhá ucelená komplexní znalost segmentu nemovitostí. To vše využíváme ve prospěch našich zákazníků, abychom odbornými znalostmi neustále zlepšovali naši komplexní nabídku služeb a jako poskytovatel FM zároveň efektivně a hospodárně plnili provozní úkoly, za něž zodpovídáme, a vždy pružně reagovali na měnící se požadavky klientů.

Můžete nám představit, jak SPFS funguje a jaké poskytuje služby?

Společnost STRABAG PFS je poskytovatelem integrovaného FM. Žijeme myšlenkou „Všechno z jedné ruky“, a proto chceme našim zákazníkům poskytovat komplexní podporu při správě portfolia jejich budov. Začíná to komplexní znalostí stavu nemovitosti přes otázky týkající se provozu budov v souladu s právními předpisy a končí klasickými infrastrukturními službami, jako je např. recepce či úklid. Jsme zcela flexibilní, žádná zakázka se nepodobá druhé – tato flexibilita z nás dělá silného partnera.

Můžete charakterizovat rozdíly mezi trhy v Německu, Rakousku, Polsku, Slovensku a České republice? Jak je nastaven proces know-how ve skupině?

Jsme přesvědčení Evropané a žijeme rozmanitostí a různorodostí tohoto nádherného kontinentu. Každý trh má vlastní pravidla, pokud jde o právní rámec a předpisy, hospodářskou soutěž a kulturní a ekonomické charakteristiky. Proto sázíme na decentralizovanou organizační strukturu se silnými celky v zemích, kde máme jako STRABAG PFS zastoupení. Prioritně se budeme věnovat tématům, ve kterých můžeme dosáhnout velké škálovatelnosti ve prospěch našich zákazníků – mezi ně mimo jiné patří digitalizace, resp. naše digitální servisní platforma. Snažíme se také v rámci naší skupiny sdílet nadřazené know-how, což je obzvlášť důležité, protože boj o kvalifikovaný personál je na všech trzích stejně tvrdý.

Lze specifikovat, do jaké míry se trh v ČR liší oproti jiným státům?

Český trh tvoří dva silné regiony – pražská aglomerace a Jihomoravský kraj, zatímco ostatní regiony mají velmi heterogenní strukturu. Výrazně se neliší od ostatních trhů ve střední a východní Evropě. V současné době se zaměřujeme na pražskou aglomeraci, máme ale ambiciózní plány na vytvoření rozsáhlé struktury s prvním krokem směrem k Brnu.

Jaké inovace přináší STRABAG PFS na současný trh FM?

Zde hraje zcela jasně velkou roli výhoda velkého koncernu. Společnost před lety založila vlastní oddělení věnující se problematice inovací, které je přímo podřízené našemu CEO. S platformou digitálních služeb již Strabag PFS nabízí i zcela konkrétní produkt v modulárním systému na míru. Ta se teď rozšířila o eco2solutions Serviceportfolio, které jsme prezentovali v září 2023. Věříme proto, že jsme na nadcházející rok dobře připraveni.

Jaká rizika lze očekávat na trhu? Jak byste predikoval vývoj segmentu a jaké jsou možné vize v krátkodobém i dlouhodobém horizontu?

Tento bod bych spíše viděl jako příležitost pro naše podnikání. Vzhledem k regulačním požadavkům v oblasti udržitelnosti se stáváme stále vyhledávanějším partnerem při poskytování relevantních dat ESG. Výzvou stále zůstává nedostatek odborníků, který ale můžeme překonat technologickým pokrokem např. v oblasti automatizace a robotizace. Očekávám také, že ve střednědobém až dlouhodobém horizontu bude mít větší vliv umělá inteligence, kterou můžeme odpovídajícím způsobem využít.

TEXT Red., FOTO Archiv STRABAG PFS

Matthias Plattner po studiích ve Vídni a Londýně zahájil svou pracovní kariéru v roce 2012 v ERSTE Group Immorent v oblasti projektového financování. V roce 2015 nastoupil do Bundesimmobiliengesellschaft m.b.H, kde nejprve působil v kanceláři vedení a o dva roky později převzal řízení pobočky Objekt & Facility Management Österreich. V této funkci zodpovídal za služby koncernu v oblasti provozu a správy budov. Od září 2023 je Matthias Plattner jednatelem společnosti STRABAG PFS.

Fotovoltaika jedním z hlavních témat veletrhu Střechy-Solar-Řemeslo 2024

Veletrh pro střechy, stavbu a úspory energií prezentovaný nově s názvem STŘECHY-SOLAR-ŘEMESLO (původně Střechy Praha) proběhne 15.-17. 2. 2024 na výstavišti v Praze Letňanech a oslaví 25 let své úspěšné existence.

LÍDŘI OBORU PŘIHLÁŠENI

S potěšením můžeme sdělit, že zájem vystavovatelů o účast na nadcházejícím ročníku veletrhu STŘECHY-SOLAR-ŘEMESLO, je mimořádný. Představí se zde nejvýznamnější firmy z oboru střech a úspor energií. Jedinečná bude například přehlídka výrobců střešních oken, kterou takto ucelenou jinde neuvidíte. Významně bude zastoupen i obor zelených střech a těšit se můžete na širokou nabídku nářadí, strojů a další techniky pro řemeslníky i kutily v rámci oblíbeného již 5. ročníku Festivalu dřeva a nářadí.

Generálním partnerem veletrhu je Tondach ze skupiny Wienerberger.

INSPIRATIVNÍ DOPROVODNÝ PROGRAM

Hlavním tématem veletrhu a jeho doprovodného programu zůstávají úspory energií a pojetí střechy jako zdroje energie. Udržitelné stavění a řešení energetické soběstačnosti je základním požadavkem dnešní doby, který vyvolává tlak na vyšší a efektivnější využívání obnovitelných zdrojů energie. Veletrh jako centrální platforma dění v této problematice přinese nejčerstvější informace z oblasti solárních systémů, soukromé i firemní fotovoltaiky, tepelných čerpadel, akumulace energie nebo elektromobility. Odborníci v poradenských centrech budou připravení zodpovědět dotazy z oblasti veškeré výstavby a úspor energií včetně nové legislativy a dotačních programů.

Připravujeme rozsáhlý doprovodný program konferencí, seminářů, praktických ukázek a bezplatného poradenství. Součástí programu bude například jubilejní 25. ročník prestižní konference Izolace s podtitulem „Poruchy nejen fotovoltaické aneb co střecha nevydrží“. Tradiční páteční Fórum, které pořádá organizace ČKAIT, se bude zabývat především požární bezpečností a riziky požáru při FTV instalacích. Česká fotovoltaická asociace zaštítí přednášky na téma certifikace správnosti, kvality a realizace fotovoltaických systémů.

Dalšími tématy přednášek budou obnovitelné zdroje a energetika pro průmysl, služby a zemědělství, dále energetika bytových domů a obcí a v neposlední řadě energetika rodinného domu.

Chybět nebudou ani tradiční střechařská témata o nových trendech ve výstavbách a rekonstrukcích střech nebo o zkušenostech z realizací zelených střech. V rámci Festivalu dřeva a nářadí budou probíhat setkání s odborníky, testy strojů, nářadí i ukázky specifických střešních technik jak v předváděcí aréně, tak na stáncích vystavovatelů.

www.strechy-praha.cz

Zákazníkovi vybereme nejlepší systémové řešení

Společnost EUROPAPIER – BOHEMIA, spol. s r.o., již dávno není jen dodavatelem papíru, obalů a lepenky. Hygienická divize Europapieru stabilně funguje již devátým rokem a svým zákazníkům nabízí vedle širokého hygienického sortimentu také odborné poradenství. 

Přinášíme vám rozhovor s Alešem Pellikanem, Account Managerem pro Facility Services.

Co zákazníkům v oblasti facility managementu poskytujete?

V rámci FM poskytujeme balík sortimentu, který zákazníci potřebují na úklid, ať už jde o úklidové pomůcky, úklidovou chemii nebo spotřební zboží, jako jsou toaletní papíry, voňavky, mycí pasty apod. Tyto produkty u nás úklidové společnosti nakoupí a přeprodávají dál podle toho, co zákazník spotřebovává. Zajišťujeme kompletní servis pro danou zakázku. Výhodou je, že zavezeme všechny produkty, které jsou potřeba k úklidu najednou, a tak zákazník nemusí kupovat různé druhy hygienického zboží od různých dodavatelů. Od nás má vše v jednom balíčku. U nás nakoupí každý, kdo shání prostředky na úklid malé plochy i velké výrobní haly.

Jakou přidanou hodnotu u vás zákazníci nacházejí?

Naši obchodní zástupci fungují i jako odborní poradci, poskytují zákazníkům servis v oblasti testování a školení o výrobcích. To znamená, pokud například zákazník uvažuje o koupi systémového řešení Tork, dostane od nás vzorek na vyzkoušení, aby zjistil, jak a kolik ušetří při jeho používání. V případě, že zákazník od nás nakoupí speciální produkty, náš obchodní zástupce je schopen poskytnout školení jeho zaměstnancům, jak správně a bezpečně produkty používat. Poradíme i v případech, kdy si zákazník neví rady s problematickým čištěním speciálních povrchů. Klademe také důraz na logistický servis, produkty skladem expedujeme do druhého dne a zavážíme po celé České republice.

Jak tedy probíhá proces výběru vhodného systémového řešení pro daného zákazníka?

Cílem konzultace je vybrat konkrétnímu zákazníkovi systémové řešení, v rámci papírového programu nebo dávkovačů na mýdlo a podobně, pro něj ten nejadekvátnější pro jeho potřebu. Zanalyzujeme typ místa a typ práce, kterou tamní zaměstnanci vykonávají. Záleží také na počtu lidí v místě, kde se má systémové řešení zavádět. Poté zákazníkovi vybereme nejlepší systémové řešení pro jeho situaci, a pokud má zájem, dodáme vzorek, aby si ho otestoval.

Jaké výhody přináší zákazníkům systémové řešení?

Určitě jde o snížení spotřeby materiálu, jako je mýdlo, toaletní papír, papírové utěrky a podobně. Díky systémovým řešením zaměstnanec nemusí tak často chodit doplňovat, tím pádem může pro zákazníka vykonávat další činnost, v důsledku se tak ušetří čas a lidská práce. Nutno dodat, že zásobník vydrží třeba celou směnu, aniž je třeba ho doplnit.

V jakém sektoru působí vaši klienti?

Zaměřujeme se na servis pro úklidové firmy a nabízíme kompletní sortiment pro úklid, ale škála našich klientů je široká. Patří sem úklidové firmy, další velkoobchody, průmyslové podniky, zdravotnická zařízení, školy, restaurace, hotely a v neposlední řadě i malé firmy.

Lze vysledovat nějaké trendy ve vaší hygienické divizi? 

V rámci našeho hygienického sortimentu se lidé stále více přiklánějí k nákupu kvalitnějších produktů, které jim dokážou uspořit náklady. Mluvíme zde o systémových řešeních, jako jsou například Tork, Celtex a Peva. Ruku v ruce s celosvětovým trendem jde o trend, který i u nás zaznamenáváme. Registrujeme zvýšený zájem o nákup ekologických produktů. Zákazníci se zajímají, jaké mají naše produkty certifikace, zda byl na výrobu použit alternativní zdroj energie nebo jestli je výrobek biologicky rozložitelný a neznečistí životní prostředí. Tyto změny v zákaznickém chování vítáme, jsme rádi, že pro zákazníky není ekologie jen slovo.

Jaké jsou další výhody nakupování, které zákazníkům můžete nabídnout?

Kromě zmíněné velké šíře sortimentu je to i naše cenová politika, kdy jsme schopni zákazníkům nastavit individuální ceny. Zákazníci mohou pohodlně nakoupit prostřednictvím našeho e-shopu, kde mohou vybírat z více než 3 5000 hygienických produktů, mohou zadat objednávku telefonicky či objednat zboží mailem. Neustále také pracujeme na zlepšování zákaznického servisu, oddělení Indoor Sales je našim zákazníkům vždy k dispozici. Zároveň jsme schopni pokrýt i další potřeby nejen v rámci hygienických produktů, ale mnoho firem od nás nakupuje i papír do kanceláří, obalový materiál a jsou velmi spokojený, že nakoupí vše na jednom místě a nemusí řešit různé dodavatele na odlišné druhy produktů. A to nás těší.

PR, FOTO Archiv Europapier

Online data od INNOVIS vám ušetří peníze a čas

Okamžitý přístup k informacím je dnes důležitější, více než kdy dříve. Má klíčový význam pro úspěšnost v mnoha oblastech života. Bez rychlého a snadného přístupu k informacím by bylo obtížné dosáhnout úspěchu v podnikání, jeho inovování a zvyšování produktivity. S rozvojem technologií a digitálních nástrojů se zvýšila potřeba rychle a efektivně zpracovávat velké množství dat, aby firmy mohly přijímat informovaná rozhodnutí.

Provozní data jsou klíčovými informacemi o chodu firmy a mohou být velmi užitečné pro úsporu času a peněz. Online přístup k těmto datům umožňuje firmám pružně reagovat na aktuální situaci  a na jejich základě přijímat rozhodnutí.

Práce s provozními daty vede k úsporám

Bezprostřední přístup k provozním datům umožňuje firmám sledovat aktuální tržní podmínky a reagovat na změny v poptávce a chování zákazníků. Na základě toho mohou rychle a efektivně přizpůsobovat své produkty a služby, což může vést ke zvýšení tržeb a zisku. Přístup k provozním datům mohou firmy využít i pro optimalizaci procesů, kdy mohou sledovat a analyzovat v reálném čase, a v důsledku toho identifikovat oblasti, které lze zkvalitnit. To může vést ke zvýšení produktivity a snížení nákladů. Velký význam má rychlý přístup k datům i v oblasti prediktivní údržby. V tom případě mají firmy možnost sledovat stav svých zařízení a odhalit potenciální problémy dříve, než dojde k poruše. To napomáhá snížit náklady na opravy a především eliminovat omezení nebo zastavení provozu.

K nejžádanějším patří data o spotřebě energie, která jsou důležitá pro snížení nákladů a optimalizaci spotřeby. Spotřebu energie lze sledovat pomocí měření, která zahrnují elektřinu, vodu, plyn a teplo. Neméně důležité jsou informace o stavu budovy a jednotlivých zařízeních včetně pravidelných inspekcí a údržby. Ty mohou pomoci minimalizovat náklady na opravy a zvýšit hodnotu nemovitosti. Data zahrnují informace o prováděných údržbách, opravách a výměnách včetně její nákladovosti.

Data pomáhají zvýšit komfort zaměstnanců i zákazníků

Společnost M2C a její technologická divize Innovis mají dlouholeté zkušenosti při sběru a vyhodnocování dat při správě nemovitostí a při provozu budov. O jaká data je mezi jejími klienty v současnosti největší zájem? „Pokud jde o údaje, které získáváme pomocí technologií, tak se jedná především o data logistická (počty vozidel, obsazení parkovišť, obsazení ramp a vytíženost areálu jako takového), popřípadě informace o počtech lidí, které klientovi objektem projdou,“ říká David Pulkert, obchodní ředitel M2C pro Českou republiku. Dodává: „Jde především o retailové řetězce nebo obchodní centra, kde se počítá footfall, vytváříme heatmapy a marketingové analýzy. Při správě budov je to především o spotřebě energie, vzdálených odečtech a o efektivním řízení energetického managementu, který lze pomocí softwaru optimalizovat na přijatelnou úroveň.“

V oblasti bezpečnosti a dohledu je kladen důraz na provozní data, která zahrnují informace z kamerového systému, o přístupových a zabezpečovacích systémech a dalších bezpečnostních opatřeních. Ke snížení nákladů a optimalizaci výnosů z nemovitosti napomáhají informace o nákladech na provoz budovy a nákladech na údržbu a opravy. Při provozu budovy jsou stále častěji sledována i data týkající se kvality vnitřního prostředí, jako jsou měření kvality ovzduší, hladina hluku a teplota. Ta mohou pomoci zajistit vyšší komfort a příjemné pracovní prostředí uživatelům budovy.  Databáze dat má tak v oblasti správy nemovitostí a jejich zařízení obrovský význam, protože umožňuje správcům nemovitostí rychle identifikovat a řešit problémy, plánovat údržbu a zlepšovat zákaznický servis. Při výběru firmy, která klientovi zpracovává a reportuje provozní data, dbají zákazníci na to, aby byla spolehlivá, transparentní a etická. Preferují firmy, které dokážou snížit náklady a zlepšit efektivitu prostřednictvím datového zpracování. Poskytování takových služeb je významným faktorem pro zákazníky při rozhodování o výběru produktů a služeb a vede ke zvýšení jeho loajality a spokojenosti.

To ze zkušenosti potvrzuje i David Pulkert: „Zákazníci od nás očekávají, že budeme poskytovat online přístup k informacím a datům prostřednictvím moderních digitálních nástrojů, jako jsou mobilní aplikace, webové portály, IoT čidla nebo analytické SW, které vytěžují kamerové záznamy. Chtějí být schopni snadno získat informace o stavu zařízení a služeb, o spotřebě energií, o zdravotních a bezpečnostních rizicích a dalších relevantních informacích, a to v reálném čase.“

TEXT a FOTO PR M2C