Soutěž Recepce roku nově celostátní a se záštitou asociace IFMA

Projekt Recepce roku vznikl jako inciativa občanského spolku Recepce není vrátnice. Z původní myšlenky, že kvalitní a příjemné služby na recepci mohou inspirovat ke zdvořilosti a vstřícnosti celou společnost, se vyvinula unikátní platforma pro celý obor firemních recepcí a facility služeb.

„Původním záměrem bylo upozornit na nešvary a ukázat, že existuje i jiná možnost než nabručený vrátný. Že na recepci patří noblesní, usměvaví profesionálové, protože to je vizitka každé firmy a tu si návštěvník odnáší. Samotné nás překvapilo, jak rychle si soutěž získala oblibu a kolik projektů v uplynulých ročnících porota hodnotila. Jako neziskovka máme obrovskou radost, že jsme mohli přispět k diskusi, a hlavně že vidíme posun,“ doplňuje koordinátorka soutěže Štěpánka Pancová.

Již třetí ročník se otevírá pro všechny projekty recepcí firem a objektů z celé České republiky. Nově pod záštitou významného partnera – české pobočky International Facility Management Association (IFMA), která sdružuje, inspiruje a rozvíjí profesionály oboru facility management. Její prezident Jiří Knap říká: „Taková platforma zde chyběla. Oslovila nás vysoká úroveň soutěže, která přesně navazuje na poslání naší asociace, a proto jsme s udělením záštity vůbec neváhali. Propracovaná metodika hodnocení je skvělý základ pro další posun týmů na firemních recepcích. Účast tak doporučujeme nejen našim členům, ale vlastně všem, jimž na prvním dojmu z jejich firmy záleží, protože si uvědomují, jak nesmírně důležitou roli hraje.“

V rámci hodnocení kategorie Servis získají soutěžní projekty audit recepčních služeb a podněty ke zlepšení od profesionálů na outsourcované recepční služby ze společnosti D’Eclair, partnera soutěže. Její provozní ředitelka Milli Dítě Radová vysvětluje, proč projektu věnují stovky hodin práce: „Máme dlouholeté zkušenosti a z nich vyplývající propracované standardy kvality. Tohle je náš způsob, jak přispět k rozvoji celého oboru firemních recepcí. Myslíme si, že to pomůže kultivovat veřejný prostor, protože slušnost a noblesa mohou být velmi inspirující.“

Již druhým rokem bude možné přihlásit projekt také do kategorie Design, kde se hodnotí nejen vzhled, ale také funkční stránka řešení recepcí. Odborným garantem této kategorie je významný český architekt Václav Aulický, který loni obdržel od rady Obce architektů cenu za celoživotní dílo. „Vždy jsem recepci a vstupní halu považoval za integrální součást objektu, nikoli pouhý doplněk. Je to skvělá příležitost, jak v interiéru uchopit a naplnit funkční roli architektury v souladu s koncepcí budovy. Těším se, že opět uvidím zajímavé projekty.“

V předchozím ročníku bodovaly v kategorii Design projekty společností Deloitte, Pernod Ricard a OTIS, zvláštní ocenění poroty získala recepce pražské galerie Kunsthalle. V kategorii Servis se na prvních příčkách umístily LeasePlan Czech Republic, ABS Jets a RESPECT, které se mohou pochlubit nejlepšími týmy.

Registrace do Recepce roku 2023 jsou otevřené do poloviny června. Porota složená z odborníků na oblast facility, komunikace, designu a architektury i ze zástupců médií rozhodne o finalistech obou kategorií do poloviny září. Slavnostní vyhlášení vítězů soutěže Recepce roku proběhne 12. října v pražském coworkingovém centru Opero během galavečera s bohatým odborným a společenským programem.